GARANTIA DA SWIFT E DA FLOAT
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Garantia vitalícia limitada da FLOAT — Para compras realizadas a partir de novembro de 2026
FLOAT® DA SHARK WHEEL — GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA PARA RODAS E PÁ DE AÇO
Data de vigência: novembro de 2026
Esta garantia é concedida diretamente pela Shark Wheel ao agricultor original (usuário final). Todos os cálculos baseados em porcentagem utilizam o preço efetivamente pago pelo agricultor pela roda FLOAT em questão, conforme comprovado tanto pela nota fiscal original quanto pelo comprovante de pagamento. Não são utilizados os preços praticados por revendedores, distribuidores, pela Reinke ou outros atacadistas.
VISÃO GERAL DA COBERTURA DA GARANTIA
- 1º ano: Roda de aço 100% coberta; Pá 100% coberta — US$ 0
- 2º ano: Roda de aço 100% coberta; Pá: 2% do preço de compra pago pelo agricultor por pá
- 3º ano: Roda de aço 100% coberta; Pá: 2% do preço de compra pago ao agricultor por pá
- Anos 4 a 15: Roda de aço com 70% de cobertura; Pá: 2% do preço de compra pago ao agricultor por pá
- Anos 16–Vitalício*: Roda de aço com cobertura de 70%; Pá: 2% do preço de compra pago pelo agricultor por pá
O FRETE E A MANUSEIO SÃO INDEPENDENTES DA GARANTIA DO PRODUTO. Apenas a roda de aço ou a pá de substituição física está sujeita à cobertura do produto listada acima. As taxas de frete e manuseio são cobradas separadamente e se referem à entrega dos produtos de substituição aprovados pela garantia ao agricultor (usuário final). Aplicam-se as melhores tarifas de frete disponíveis da Shark Wheel e as taxas padrão de manuseio, sujeitas à legislação aplicável. *A “vida útil” é definida na Seção 2 como a vida útil do produto FLOAT no mercado. Toda a cobertura está sujeita a elegibilidade, verificação e aos termos completos abaixo.
1. BENEFICIÁRIO DA GARANTIA, ADMINISTRAÇÃO E COMPROVANTE DE COMPRA
Esta garantia direta do fabricante beneficia o agricultor original (usuário final) que adquirir a roda FLOAT para uso agrícola, independentemente de a compra ter sido feita diretamente com a Shark Wheel, a Reinke, um revendedor ou um distribuidor. Os pedidos de garantia são analisados e atendidos diretamente pela Shark Wheel, sem intermediários. Para cada pedido, o agricultor deve apresentar AMBOS: (1) a nota fiscal ou recibo original datado, indicando a roda FLOAT, a data e o preço de compra; e (2) comprovante de pagamento que ateste o valor efetivamente pago. O preço de compra original documentado da roda exclui impostos, entrega, instalação e produtos ou serviços não relacionados, discriminados separadamente. Quando uma nota fiscal incluir várias rodas, o preço de compra deve ser identificável para cada roda em questão. A data de compra original documentada determina o início da cobertura. Esta garantia é limitada ao agricultor comprador original, a menos que a Shark Wheel autorize a transferência por escrito. A substituição não reinicia o período de garantia.
2. DEFINIÇÃO DE GARANTIA VITALÍCIA
Garantia vitalícia: Esta garantia é válida durante toda a vida útil do produto no mercado, definida como o período durante o qual o produto é ativamente fabricado e vendido pela Shark Wheel. Caso o produto seja descontinuado, esta garantia será imediatamente rescindida. Esta definição se aplica às garantias da roda de aço e da pá, sujeitas à legislação aplicável.
3. RODA DE AÇO — GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA
A Shark Wheel cobre defeitos de fabricação e desgaste normal decorrentes do uso agrícola previsto, quando a roda de aço estiver comprometida a ponto de não poder mais funcionar conforme o previsto.
Anos 1 a 3: Cobertura de 100%. Para um pedido de indenização aprovado, a Shark Wheel cobre 100% do custo das peças físicas elegíveis para substituição da roda de aço. O agricultor não paga nada pela roda de aço em si. Os custos de frete e manuseio são cobrados separadamente.
4º ano – Viga de por vida: Cobertura de 70%. Para um pedido de indenização aprovado, a Shark Wheel cobre um valor equivalente a 70% do preço de compra original documentado pelo agricultor para a roda FLOAT afetada, destinado à aquisição de uma roda de aço de reposição elegível. O agricultor arca com o custo restante do produto de reposição elegível. O valor coberto não pode exceder o custo das peças de reposição elegíveis, não tem valor monetário e não se aplica a frete, manuseio ou sobretaxas regulatórias permitidas. Os pedidos de indenização relativos a rodas de aço devem incluir a nota fiscal original, comprovante de pagamento, fotografias nítidas e vídeo claro demonstrando que a roda está danificada e não pode mais funcionar conforme previsto. A Shark Wheel deve verificar a falha funcional e a existência de defeito de fabricação qualificado ou desgaste normal antes da aprovação por escrito. As exclusões incluem alterações estéticas sem falha funcional, danos intencionais, uso indevido, instalação incorreta, modificações não autorizadas e uso fora das especificações publicadas, quando tais circunstâncias tiverem causado a falha.
4. PADDLE — GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA
Todas as raquetes FLOAT, tanto as padrão quanto as de alta tração, estão cobertas pela garantia contra defeitos de fabricação e desgaste normal quando uma raquete fica danificada a ponto de não poder mais funcionar conforme o previsto.
1º ano: Cobertura de 100%. O agricultor (usuário final) paga US$ 0 por cada pá de reposição aprovada.
Ano 2 – Viga de por vida: 2% por pá. O valor cobrado por cada pá de reposição aprovada equivale a 2% × o preço de compra original documentado pelo agricultor para a roda FLOAT completa afetada. O cálculo é repetido para cada pá aprovada; não é utilizado nenhum preço de atacado ou de intermediário. Frete e manuseio são cobrados separadamente. As solicitações de substituição de pás devem incluir a nota fiscal original, comprovante de pagamento, fotografias nítidas e vídeo claro demonstrando que cada pá afetada está danificada e não pode mais funcionar conforme o previsto. A Shark Wheel verifica a falha funcional qualificada antes da aprovação por escrito. Desgaste estético sem comprometimento do desempenho não é suficiente.
5. FRETE E MANUSEIO
As porcentagens de cobertura da garantia e as taxas de substituição das pás se aplicam apenas aos produtos físicos. Os custos de frete e manuseio são cobrados separadamente para a entrega dos produtos de substituição aprovados pela garantia ao agricultor (usuário final). Serão aplicadas as melhores tarifas de frete disponíveis da Shark Wheel e as taxas padrão de manuseio; os valores refletem o destino da remessa, o tamanho, a quantidade de componentes e os requisitos de atendimento do pedido. Os valores aplicáveis serão informados antes do atendimento do pedido e pagos pelo agricultor, sujeitos à legislação vigente.
6. VERIFICAÇÃO E APROVAÇÃO OBRIGATÓRIAS
Todo requerente deve apresentar AMBAS as provas fotográficas e em vídeo nítidas que demonstrem que a roda de aço ou as pás afetadas estão comprometidas a ponto de não poderem mais funcionar conforme o previsto, a menos que a legislação aplicável exija o contrário. A Shark Wheel deve verificar a fatura do usuário final, o comprovante de pagamento, o preço de compra documentado, o período de garantia válido, a condição funcional e se o reparo ou a substituição são adequados. A Shark Wheel poderá solicitar documentação adicional razoável ou inspeção. O envio da solicitação não constitui aprovação; é necessária uma aprovação por escrito.
7. PROCESSO DE RECLAMAÇÃO DE GARANTIA
- Envie a solicitação de garantia diretamente pelo site FLOATTIRE.COM.
- Apresente a nota fiscal original de compra do produtor E o comprovante de pagamento.
- Envie fotos E vídeos que demonstrem a falha de funcionamento dos componentes afetados.
- A Shark Wheel analisa as evidências e verifica a elegibilidade para a garantia e o preço de compra para o usuário final.
- Para uma solicitação de indenização aprovada, a Shark Wheel fornece um comprovante por escrito com os valores relativos à substituição do produto, frete e manuseio, além das sobretaxas regulatórias permitidas aplicáveis.
- Após o pagamento das taxas aplicáveis, a Shark Wheel providencia o envio diretamente ao agricultor. Não devolva produtos sem autorização.
8. EXEMPLO DE PREÇO COM GARANTIA — PREÇO DE COMPRA ORIGINAL DO AGRICULTOR: US$ 1.200
Suponha que o agricultor original (usuário final) tenha pago US$ 1.200 por uma roda FLOAT, conforme consta na nota fiscal original e comprovado pelo comprovante de pagamento.
- Roda de aço, anos 1 a 3: 100% coberto → o agricultor paga US$ 0
- Roda de aço, 4º ano – Viga de vida útil: 70% × US$ 1.200 = US$ 840 de valor coberto
- Roda de aço, se o preço de reposição elegível for de US$ 1.200: US$ 1.200 − US$ 840 = US$ 360 de taxa sobre o produto do agricultor
- Paddle, Ano 1: Cobertura de 100% → o agricultor paga US$ 0 por cada paddle aprovado
- Paddle, 2º ano – Vitalício: 2% × US$ 1.200 = US$ 24 por paddle aprovado
Para rodas de aço a partir do 4º ano, o valor efetivamente cobrado do agricultor depende do preço do produto de reposição elegível; o valor coberto não pode exceder esse valor. Todos os preços indicados não incluem frete, manuseio e sobretaxas regulatórias legalmente aplicáveis.
Condições econômicas extraordinárias: As porcentagens de garantia publicadas e as taxas de substituição das pás permanecem em vigor em condições normais. Somente em circunstâncias imprevistas e extraordinárias — tais como aumentos substanciais nas tarifas, hiperinflação, restrições comerciais significativas, embargos ou perturbações comparáveis que afetem materialmente a viabilidade financeira do cumprimento da garantia — a Shark Wheel poderá ajustar as taxas de substituição ou as taxas de cumprimento na medida razoavelmente necessária para manter as reclamações financeiramente administráveis, sujeito à legislação aplicável. Os ajustes devem estar relacionados a custos extraordinários documentados e devem ser divulgados antes do cumprimento da garantia. Aumentos nos custos operacionais ordinários, por si só, não justificam alterações na cobertura de garantia publicada.
9. TERMOS ADICIONAIS DE GARANTIA
A Shark Wheel poderá reparar ou substituir os componentes afetados elegíveis, em vez de todo o conjunto, desde que isso restaure adequadamente a função pretendida. Na medida do permitido pela legislação aplicável, estão excluídos os custos de mão de obra para remoção e instalação, tempo de inatividade do equipamento, perda de safra, lucros cessantes e danos indiretos ou consequenciais. Nada limita os direitos de garantia previstos em lei que não possam ser renunciados. Os termos aplicáveis na compra original continuam prevalecendo, sujeitos à legislação aplicável.
10. CUMPRIMENTO DA GARANTIA, LOGÍSTICA E SOBRETAXAS REGULATÓRIAS
Esta Garantia Vitalícia Limitada cobre apenas o custo das peças de reposição físicas ou dos materiais, conforme determinado pela Shark Wheel. Esta garantia exclui explicitamente toda e qualquer tarifa imposta pelo governo, direitos aduaneiros, impostos de importação ou exportação, impostos sobre valor agregado (IVA), taxas de corretagem ou taxas administrativas de desembaraço aduaneiro incorridas durante a aquisição, fabricação ou trânsito internacional de produtos ou componentes de reposição. Embora o componente de reposição em si possa ser fornecido nos termos desta garantia, toda a logística de atendimento está sujeita a uma taxa padrão de remessa e manuseio, que deve ser paga integralmente pelo requerente antes que quaisquer itens sejam processados ou enviados. A Shark Wheel reserva-se explicitamente o direito de ajustar essas taxas de atendimento e cobrar do requerente de acordo com isso no caso de restrições comerciais imprevistas, embargos, hiperinflação ou qualquer aumento nas tarifas de importação que tornem inviáveis os cálculos de custo da garantia de referência da empresa para 2026. O requerente será o único responsável pelo pagamento de quaisquer sobretaxas regulatórias ou taxas logísticas ajustadas necessárias para o desembaraço e a entrega de mercadorias de reposição nas atuais condições econômicas globais.
Esta seção se aplica apenas na medida permitida pela legislação aplicável e não elimina os direitos de garantia legais que não podem ser renunciados.
11. PRESTADOR DA GARANTIA
Shark Wheel | Gestão de garantia diretamente do fabricante | www.floattire.com
FLOAT — Feito para o campo. Com garantia para o longo prazo.